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Envíos y devoluciones

COSTE  DE ENVÍO

El pedido será enviado a la dirección indicada en el proceso de compra por el Cliente y su coste en función del lugar de destino:

  • España (Península): 6,55 €
  • Islas Baleares: 8,50 €
  • Islas Canarias: 12,10 €
  • Ceuta y Melilla: 25,20€
  • Europa: 21,00 €.
    Los países de Europa a los que hacemos entrega son: Alemania, Austria, Bélgica, Croacia, Dinamarca, Escocia, Eslovaquia, Estonia, Finlandia, Francia, Gales, Grecia, Holanda, Hungría, Inglaterra, Irlanda, Irlanda del Norte, Italia, Luxemburgo, Polonia, Portugal, República Checa y Suecia.
  • Resto del mundo: consultar en info@monpatron.com

Los costes de aduana no están incluidos en el precio y deberán ser pagados por el comprador.

 

PLAZOS DE ENTREGA

Los pedidos se realizarán en días laborables, es decir, sábados y domingos están exentos. Los plazos de entrega son los siguientes:

  • España: 7 días laborables
  • Europa: 15 días laborables
  • Resto del mundo: consultar en info@monpatron.com

 

DEVOLUCIONES

Que estés satisfecha con tu compra es nuestro objetivo, así como que tengas la opción de su devolución en el caso de no estar conforme.

Puedes ejercer tu derecho de desistimiento dentro de los 14 días naturales (sábados y domingos, incluidos) contados desde el día que has recibido el pedido. En ese plazo, envíanos un correo electrónico a info@monpatron.com solicitando la devolución. Si lo crees necesario, haznos saber el motivo de la devolución para ayudarnos a seguir mejorando.

Los artículos deben ser devueltos sin haber sido usados o dañados, en su embalaje y envoltura original, manteniendo las etiquetas originales. Acompaña el paquete con la factura del pedido o una copia de la misma si la devolución es parcial.

El producto debe ser enviado a MON PATRON ESTUDIO SL, c/ Francisco Suárez, 13, portal 1, bajo A. (28.036-Madrid).

Una vez recibida la prenda comprobaremos el estado de la misma y se procederá a la devolución de su importe. No se devolverá el importe de aquella prenda que haya sido usada o dañada. Conviene incidir en que MON PATRON ESTUDIO S.L. no se responsabiliza de aquellas prendas que hayan sido lavadas sin seguir las indicaciones de lavado indicadas en la prenda.

Importante: Los costes de devolución corren por cuenta del cliente, que se descontarán del importe a devolver por MON PATRON ESTUDIO S.L. al cliente una vez recibido el producto.

Ante cualquier duda, puedes consultarla con nosotros en info@monpatron.com o llamando al 638 560 240.

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